WhatsApp Business
Whatsapp Business es una app gratuita para Android y Apple que permite a los pequeños y medianos negocios conectar de forma instantánea con sus clientes.
Whatsapp fue adquirida por Facebook en 2014 y desde entonces no ha parado de crecer. Actualmente, tiene más de mil millones de usuarios activos diarios.
8 cosas que puedes hacer con Whatsapp Business
1.- Interactuar con negocios
Cualquier usuario va a poder contactarte de forma instantánea.
2.- Crear mensajes de bienvenida
Para cuando el usuario nos ha escrito por primera vez.
3.- Crear mensajes de ausencia
Esto puede ser muy útil cuando estamos fuera del horario de oficina.
4.- Formular respuestas rápidas
Podemos configurar mensajes que se activen automáticamente para dar una respuesta rápida.
5.- Tener acceso a estadísticas
Es una de las grandes diferencias de whatsapp business, nos permite medir algunos datos de las conversaciones y envíos que tenemos.
6.- Categorizar con etiquetas
La aplicación nos permite clasificar a los usuarios con etiquetas, algo muy útil para seguir un control.
7.- Crear tu perfil de negocio
Puedes tener un perfil de marca creado para que el usuario pueda conocer tu negocio.
8.- Hacer un catálogo de productos
Vas a poder subir los productos de tu tienda directamente a Whatsapp facilitando así el comercio electrónico.
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