22 Mayo 2020

Facebook sigue dándonos buenas noticias y nos sorprende con el lanzamiento de la herramienta Shops para crear tiendas online y contribuir al E-commerce. Shops será gratuita y podrás utilizarla en Facebook como primer paso y después la extenderán a Instagram.

“Si no puede abrir físicamente su tienda o restaurante, aún puede tomar pedidos en línea y enviarlos a la gente”. “Estamos viendo que muchas pequeñas empresas que nunca han tenido negocios en línea se conectan por primera vez”.

Mark Zuckerberg

Con esa idea en mente se ha lanzado Shops, una herramienta que permite a los usuarios que tengan un negocio abrir una tienda online dentro de Facebook para la venta de sus productos.

Las tiendas se podrán encontrar en las páginas de Facebook y en los perfiles de Instagram de las empresas. También pueden aparecer en historias o promocionarse en anuncios. Los artículos que las empresas pongan a disposición para la compra aparecerán dentro de la tienda, y los usuarios pueden guardarlos o hacer un pedido.

Las empresas pueden manejar la atención al cliente a través de Messenger, Instagram y WhatsApp. Eventualmente, la compañía planea permitirte navegar por los catálogos de las tiendas y realizar compras directamente desde la ventana de chat.

Ya comenzó habilitarse Shops en EEUU, en Facebook, para ir poco a poco extendiéndose por otros mercados y para Instagram hasta dentro de unos pocos meses.

Esperamos pronto llegue a Honduras y las PYME’s puedan gozar de esta poderosa herramienta gratuita y les facilite vender sus productos en el mundo digital.